El Mobbing es un término que escuchamos seguido en los entornos profesionales y suena a algo nuevo, pero en realidad no lo es, se trata de lo que comúnmente se conoce como el acoso laboral, es cuando un trabajador es perseguido y molestado periódicamente por superiores o compañeros de trabajo y si esta problemática no es atacada a tiempo puede tener consecuencias graves en toda la organización, incluso puede terminar en problemas legales para la empresa.
«Mobbing es el acoso psicológico en el trabajo y tiene el objetivo de destruir la estabilidad psicológica de un ser humano, a través del descrédito y la rumorología. Se practica acosando grupalmente de tal manera que la víctima «estigmatizada» no pueda defenderse, que no pueda hablar o que su palabra ya no tenga ningún valor. La indefensión de la víctima proviene de la pasividad de los testigos de la violencia, que permiten la destrucción de otro ser humano de manera indignamente cobarde». (Definición de Marina Parés. 2005) ©2005marinapares
Definición de Mobbing
La intimidación (mobbing) puede definirse como el trato desfavorable que reiteradamente recibe en el sitio de trabajo una persona por parte de otra ú otras, y que puede considerarse una costumbre inaceptable o inadecuada. Se incluye en esta definición la clase de conducta que atemoriza, ofende, degrada o humilla al trabajador; y que puede ocurrir ante la presencia de compañeros de trabajo o los clientes.
Los matones (mobbies o acosadores) tienen diferentes actitudes y manera de actuar, desde sobrepasar de trabajo a la persona hasta insultarla frente a compañeros o clientes, esto puede parecer menor pero es inaceptable porque cuando se convierte en algo constante daña a la persona baja su productividad y produce stress laboral e irritabilidad.
Es inevitable que haya diferencias de opinión, conflictos y problemas en la relación de trabajo -es parte de la vida de un trabajador. De la misma manera, algunas personas justificarán el fastidiar como una manera de motivación en el ambiente competitivo de trabajo. Si el comportamiento es inaceptable y ofende o daña a cualquier persona, se dice que existe intimidación en el lugar de trabajo y no debe permitirse.
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Adavi: It's Not All Work 